O “Blog Barra Pesada”, esteve presente na manhã de ontem (25), na Central do Cidadão em Parnamirim na grande Natal, quando presenciamos um dos maiores desrespeitos já vistos em uma repartição pública de atendimento à população, principalmente no “Banco Cidadão”.
A loja bancária do Banco do Brasil, mas que tem o atendimento terceirizado colocou apenas uma atendente para atender toda a demanda de pagamentos e recebimentos do local, sendo que a obrigatoriedade de pagamentos do DETRAN/RN na referida agência faz com que o movimento seja intenso.
A loja bancária do Banco do Brasil, mas que tem o atendimento terceirizado colocou apenas uma atendente para atender toda a demanda de pagamentos e recebimentos do local, sendo que a obrigatoriedade de pagamentos do DETRAN/RN na referida agência faz com que o movimento seja intenso.
Ademais, o ar condicionado do local não está funcionando, e os contribuintes na fila pagando todos seus pecados, e o pior é que se não fosse nossa presença no local, ninguém teria feito nada, apenas ficavam olhando o sofrimento das pessoas que ficavam na fila de espera por mais de duas horas, como se isso fosse a coisa mais normal do mudo.
Durante as exatas 2 horas e 17 minutos de espera na fila, procurei por duas vezes a gerência da Central do Cidadão, que apesar da atenção e do respeito para conosco, alegou nada poder fazer, pois segundo ele já reclamou várias vezes, mas a empresa que presta os péssimos serviços nada faz par melhorar o atendimento no local.
Durante as exatas 2 horas e 17 minutos de espera na fila, procurei por duas vezes a gerência da Central do Cidadão, que apesar da atenção e do respeito para conosco, alegou nada poder fazer, pois segundo ele já reclamou várias vezes, mas a empresa que presta os péssimos serviços nada faz par melhorar o atendimento no local.
Após varias horas de muitas reclamações, a empresa prestadora do serviço enviou outra funcionária, o que não melhorou muito o atendimento, já que a oferta é bem menor que a demanda.
Esperamos que outros colegas da imprensa que tem sede na capital do estado possam também fazer sua parte, fazendo uma cobertura no local, pois só assim podemos fazer valer nossos direitos e exigir o mínimo de respeito para com o Cidadão, que na referida Central, só existe no nome.
Esperamos que outros colegas da imprensa que tem sede na capital do estado possam também fazer sua parte, fazendo uma cobertura no local, pois só assim podemos fazer valer nossos direitos e exigir o mínimo de respeito para com o Cidadão, que na referida Central, só existe no nome.
Isso acontece com muita frequência na central do cidadão em Parnamirim. É um verdadeiro desrespeito para com o cidadão.Porque mesmo indo reclamar com o gerente ele diz que não pode fazer nada!? Sem contar a lentidão das funcionárias e os computadores arcaicos de lá. PROVIDENCIAS devem ser tomadas!!
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