26 de janeiro de 2010

INTERNAUTA RECLAMA DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA EMPRESA JARDINENSE

Recebi um e-mail de um internauta de Carnaúba dos Dantas, que vem através do “Blog Barra Pesada” pedir soluções para os problemas por ele descritos no texto abaixo postado, que vem devidamente identificado, para que as autoridades, ou mesmo a empresa Jardinense se pronunciem e tomem as devidas providências. Com a palavra os citados no texto do reclamante.


Aos representantes do DER - Governo do Estado do RN

Senhores,

Sou morador de Carnaúba dos Dantas e trabalho em Currais Novos, faço o trajeto diariamente de ida e volta utilizando, infelizmente, os ônibus da Viação Jardinense.
Digo infelizmente, porque recebo as passagens da empresa onde trabalho e sou obrigado a conviver com atrasos e quebras quase que diárias.

O ônibus que utilizo no retorno para casa após um dia cansativo de trabalho, passa em Currais Novos, entre 18:00 e 19:00. Falo isso porque não tem um horário fixo para passar. Nós usuários às vezes chegamos às 18:10 horas na parada (coletoria estadual) e o ônibus já tem passado.

Nesta segunda (25/01/2010) cheguei na parada às 18:00 (para não perder o ônibus), mas só passou às 18:55 horas.

Na semana passada, por dois dias seguidos (dias 18 e 19/01/2010), o ônibus quebrou próximo à Santa Cruz e só foi passar em Currais Novos, quase às 21:00 horas. Ainda tive que ir em pé de Currais Novos a Acari pois o ônibus estava lotado e não tinha assentos vazios.

Diante de tudo isso, pergunto:

Quando é que o DER vai começar a fiscalizar os serviços que a Jardinense presta?

Será que vocês estão a par dessa situação caótica?

O que o DER tem feito para minimizar os transtornos causados por uma empresa cuja frota está sucateada, não tendo as mínimas condições para atender a demanda da população?

Até quando vamos ter que aguentar esse constrangimento e falta de respeito?

A quem devo recorrer?

Aqui vai a minha sugestão, que as pessoas que detém o comando do governo estadual deixem seus carros em casa e comecem a andar nos ônibus da Jardinense. Tenho certeza que todo esse transtorno seria resolvido rapidamente.

Falo isso como desabafo, pois não são vocês que ficam quase que diariamente de uma a duas horas numa parada de ônibus.
Não tenho nada contra a empresa, apenas estou exigindo os meus direitos como consumidor.

Atenciosamente,

Evanilson Eugênio Adelino
Carnaúba dos Dantas, 26/01/2010.



10 comentários:

  1. TEM TAMBÉM O CASO DAS LINHAS DE PARELHAS A JARDIM DO SERIDO DE 12:00 QUE TIRARÃO E DE JARDIM PARA PARELHAS A NOITE 7:45 QUE VINHA DE NATAL NÃO DERAO NEM UMA EXPLICAÇÃO É UMA VERGONHA ESSA EMPRESA JARDINENSE.

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  2. EVANILSON dê graças a Deus o Onibus passar aqui em carnaúba , inclusive está passando 4 onibus pra que tanta reclamação, vá a pé ou então compre um fusca, nós carnaúbense estamos muito felizes ,acho que só não você. valeu jardinense....

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  3. Homi, homi, homi, homi... Conte uma novidade, kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk!!!! A empresa jardinense é a piada de Jardim do seridó, me envergonho até de dizer que sou jardinense!

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  4. CONCORDO EM GENERO, NUMERO E GRAU COM A OPINIAO DESSE INTERNAUTA! É VERGONHA O SERVIÇO QUE A JARDINENSE TÁ PRESTANDO A POPULAÇÃO! Antonio Marcos

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  5. só sabe como é ruim os trabalhos da viação jardinense
    quem dela precisa
    é uma lástima saber que em muitos pontos como por exemplo de parelhas a equador que além dos carros de linha os onibus da jardinense são os unicos meios de transporte
    muito ruim...
    esperamos uma solução!!

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  6. Vou dar uma dica. Os usuários desse famigerado serviço de transporte deveriam promover uma 'ação coletiva' (ou mesmo iniciativa individual) a título de denúncia junto a qualquer promotoria pública das cidades abrangidas por esse (de)serviço, já que o mesmo É UMA CONCESSÃO PÚBLICA e, portanto,deveria estar sendo fiscalizado pelos órgãos concedentes, mas que, lamentavelmente, não o fazem. É isso. Simples assim.

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  7. Ou boa ou ruim só tem ela mesma, quem precisa pagar passagem de estudante como eu, nao tenho outra opção a nao ser usar a jardinense, e é muito boa de horário Natal-Rajada...a jardinense está literalmente quebrada já faz tempo, estes dias peguei um expresso com sem ar-condicionado estes papagus anônimos não tem jeito, se escondem e não se apresentam como homem, é direito de todo cidadão reinvidicar, infelizmente isto só acontece por que o governo é conivente com estas safadezas, ou seja, já passou da hora de entrar outra empresa. Carlos

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  8. Maria Margarida da Silva Ângelo2 de fevereiro de 2010 às 19:08

    Infelizmente, as pessoas reclamam mas não mostram soluções. Concordo em parte com Evanilson. Creio que a Jardinense está sem condições adequadas para funcionar, mas não aparece outra empresa para fazer concorrência...como será que isso pode ser resolvido? Qual o órgão responsável por esse problema? Se a Jardinense acabar, será se não fica pior? Eu graças a Deus, tenho meu patrocinador Clausmar Transporte Opcional, que vem prestando um serviço excelente aos usuários,mas quem não tem a sorte que eu tenho, como fica? Evanilson desabafou, mas entendemos muito bem as dificuldades que você passa meu amigo, depois de um dia de trabalho, não há quem resista, né mesmo?

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  9. quero saber se enxite algum orgao para fiscalizar as linhas 747 e 708 da empresa santa maria ltda.os carros em pessimo estados os velocimetros parados.fui informado pelos motoristas e cobradores que a detetizaçao e uma farsa so trocam o selo.os motoristas tem que pagar as multas de velocidades




    e

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  10. Olha eu fiquei impresionado com o estado e as condições dos ônibus desta empresa: Eu resido em São Paulo/Capital. E fui de férias para Campina Grande/PB fiquei uma semana em Campina e comprei uma passagem p/ C.Novos/RN quando o coletivo chegou na Rodoviária de Campina, levei um choque cultural: O veiculo éra um "Pau de arara" desconfortavel dava medo de viajar numa coisa montruosa daquela, graças a Deus ele chegou em C.Novos sem problemas, Mas no dia em que tive que retornar para São Paulo vivi euma outra triste experiência: Comprei a passagem um dia antes, no dia de embarcar estava eu lá aguardando o dito cujo chegar: E qual foi minha surpresa o veiculo éra outro "Paul velho" e pasmem logo na saida da Rodoviária o mersmo quebrou e ficamos dentro do veiculos quase ( 40 minutos ) e quando tudo parecia esta correndo bem o bendito começou a dar defeito na troca de marchas e a cada parada em uma cidade éra outro suplício para o motorista engatar as machas que entravam a " Duras Penas " e alem de estar atrasado ele chegou na Capital Natal se arrastando: A pergunto como pode uma empresa desta ainda esta circulando com veiculos em condições precarias e subhumanas para o transporte de pessoas cubrindo distâncias longas e com atrasos escandaloso hem? Eu estou encaminhando um Email a (A.N.T.T ) e orgãos competente para que toem providência contra essa empresa e se for possível interditem a mesma pois chamar isto de empresa de ônibus é uma piada de muito maul gosto.

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